隱私權政策

HUG網路超市是由「啓鑫國際有限公司」所經營；為了支持個人資料保護，且尊重會員的隱私權，對於會員資料的蒐集、處理及利用均遵守中華民國政府之「個人資料保護法」及相關法令規範，

向您說明HUG網路超市蒐集個人資料之目的、類別、利用範圍及方式、以及您所得行使之權利等事項。「HUG網路超市」及其相關網站所取得的個人資料，都僅供「HUG網路超市」內部依照原說明的使用目的和範圍。除非事先說明或依照台灣相關法律規定，否則「HUG網路超市」絕對不會將使用者的個人資料提供給第三者或作為其他目的之用。

 

一、會員資料蒐集、處理及利用之合法依據

HUG網路超市所擁有的會員個人資料，皆由會員自行註冊，或由相應行動應用程式註冊會員或所提供。

本公司擁有您之個人資料均依照個人資料保護法之規定進行蒐集、處理及利用：

(1)您加入本公司會員時，透過您同意提供之資料。

(2)您進行商品訂購、本公司進行商品配送等。

(3)具法律明文規定，要求本公司進行蒐集、處理或利用。

(4)您自行公開或已合法公開之資料，惟本公司不主動進行左列資料之蒐集、處理或利用。

(5)為增進公共利益，惟本公司僅於維護資訊安全、防止詐欺等合法利益下進行必要及有限之資料處理。

本公司不處理個人資料保護法第6條所指之各項資料。

 

二、客戶資料蒐集種類

我們會依據HUG網路超市提供之服務，請客戶提供必要之作業資料，若您不提供相關資料，或提供之資料不正確，將影響服務品質：

(1)HUG網路超市之會員，我們會請您提供基本資料：包含您提供之姓名、性別、聯絡電話、聯絡地址、電子郵件信箱及其他您主動提供之資料。

(2)當您指定商品配送服務時，我們會請您提供配送資料：包含收件人之姓名、聯絡電話、聯絡地址及其他必要配送聯絡資料。

(3)當您有實際消費行為時，其他第三方的付款方式，相關資訊將會依據該第三方服務供應商的隱私權條款進行保護與管理。

(4)我們基於提供市場分析、贈獎活動、會員及客戶權益通知等相關服務，將會為必要作業將請您提供其他資料。

 

三、客戶資料蒐集目的

我們僅會在提供商品銷售、金融交易授權、物流配送、廣告行銷、贈獎活動、會員權益通知、或其他附隨以上各樣服務作業之必要運用您的個人資料：

(1)物流寄送：我們會於提供客戶物流配送等履行訂單之服務，提供配送資料予物流商。

(2)金融交易授權：您所提供之基本資料、帳務資料及其他必要資料，將於金融交易過程(包含信用卡授權及照會)中，提供予金融機構以完成金融交易及相關業務。

(3)廣告行銷：為提供您更多優質商品、活動資訊及行銷新服務等。

(4)市場分析：依據您瀏覽廣告之內容、消費之紀錄及所提供之資料，本公司會進行市場分析，包含透過第三方使用cookie或類似技術，以開發及提供日後更優質之客戶服務。

(5)其他業務附隨事項：依據以上所述服務目的、贈獎活動、會員相關權益通知，及您在使用HUG網路超市其他服務，有同意之前提下，於必要範圍內進行相關運用。

(6)本公司不會將您的個人資料以全自動化之方式進行處理。

 

四、客戶資料利用期間、地區

除下列情形外，我們僅會基於您授權的範圍，於您會員存續期間及服務所能到達地區內，依照前述服務目的範圍為作業之必要運用客戶資料：

1. 法律明文規定。

2. 為免除當事人之生命、身體、自由或財產上之危險。

3. 為防止他人權益之重大危害。

4. 經當事人同意。

5. 有利於當事人權益。

 

五、客戶資料移轉、揭露對象及方式

(一)您的個人資料，本公司為主要接收者，我們僅會在充分取得您同意的前提之下，將個人資料交由HUG網路超市及本公司所委任處理營業相關事務之第三人(例如：金融機構、合作廠商、物流商及業務往來之關係企業等服務提供者)運用，依照前述服務目的範圍為作業之必要運用或揭露客戶個人資料。除非另有法令規範，或另行取得您的同意，否則我們不會向前述以外之第三人揭露您的個人資料，且除與您的權利有重大影響、保護公共利益，或於取得您的同意為前提之下進行行銷，否則本公司不會主動聯繫您。

(二)我們提供資料予其他第三人的情形，除經過客戶本人同意，尚可能有以下情形：

1. 於上開特定目的範圍作業利用之必要。

2. 合於個人資料保護法第20條但書規定為特定目的外之利用。

3. 基於法律之規定或受司法機關與其他有權機關基於法定程序之要求。

4. 在緊急情況下為維護其他會員或第三人之合法權益。

5. 為維護會員服務系統的正常運作。

6. 會員透過本服務購物、兌換贈品、參加抽獎活動等因而產生的金/物流之必要資訊。

(三)本公司或與其合作行銷之第三方業務合作公司(下稱第三方業務合作公司)會在您同意之情形下，始得利用您的個人資料於行銷活動資訊、商品訊息或新服務等相關行銷。如您拒絕接受行銷服務或嗣後欲拒絕時，均可隨時通知我們，本公司或第三方業務合作公司將立即停止利用您的個人資料行銷。

 

六、客戶資料保存期間及儲存保管安全

(一)您提供之個人資料，本公司將於提供您各項會員服務為目的之存續期間持續保存，直至您刪除帳戶，或當您行使相關個人權利時為止。

(二)關於您提供的個人資料，我們將就資訊系統及公司作業規則制定嚴格規範，任何人均須在我們明定的授權規範下才能處理及利用必要之資料。我們針對資料安全設備投注之保護措施，本公司網站採用最佳的科技來保障您的個人資料安全。為提供更好、更個人化的服務，便利使用者，網站可能使用cookies技術，以便於提供更適合使用者需要的服務，cookies是網站伺候器用來和使用者瀏覽器進行溝通的一種技術，它會在使用者的電腦中儲存某些資訊，但是使用者可以經由瀏覽器的設定，取消、或限制此項功能，如果您選擇拒絕所有的cookie，您就可能無法使用部份個人化的服務，或是參與部份的活動。

 

七、客戶資料權利行使

依個人資料保護法第 3 條規定，除非有其他法令限制，您就您所提供之個人資料享有查詢或請求閱覽、請求製給複製本、請求補充或更正、請求停止蒐集處理或利用(包含撤回同意、反對本公司繼續處理您的資料)、請求刪除的權利。

如果您對於HUG網路超市的隱私權聲明、以上相關告知事項、或與個人資料保護有關之相關事項有任何疑問，可以和HUG網路超市客服中心聯絡。

本公司受理您行使各項個人權利，若為查詢或請求閱覽、請求製給複製本，本公司將於提出請求之7個工作日內回覆，本公司將以書面通知您延長原因；若為請求補充或更正、請求停止蒐集處理或利用、請求刪除，本公司將於提出請求之7個工作日回覆。

 

八、當您於HUG網路超市所提供之任一服務時，且於確認隱私及會員相關條款後，表示您已閱讀、瞭解並同意接受本服務條款之所有內容。本公司有權力修訂本政策，當我們在用戶資料上的規定有修改、更動之時，我們會在網頁上張貼公告，通知您相關事項，以保障您的權益。